О стране

 

Италию не зря называют страной-музеем, ведь именно здесь сосредоточены три четверти культурного достояния Европы. Но музеи замкнуты и единообразны, а Италия состоит из множества областей и городов с живой культурой, яркой историей и уникальными традициями. Каждый из них по праву считает себя особенным и гордится этим.
Туры в Италию позволят побывать в совершенно разных регионах страны: на горнолыжных курортах в снежных Альпах и Доломитах, в галереях и винодельнях Тосканы и Эмили-Романьи, в роскошных магазинах Рима и Милана, в колоритных и уютных отелях Искьи и Сицилии, на курортах Фьюджи и Абано-Терме.
Эта страна с богатейшей историей не оставит равнодушной ни одного туриста. Отдых в Италии – одно из тех удовольствий, которое хочется повторять снова и снова.

 

Географическое положение

Итальянский "сапог"

Италия расположена на юге Европы в центральной части Средиземноморья и занимает Апеннинский полуостров, острова Сицилию и Сардинию и другие мелкие острова. Берега Италии омывают воды 5 морей: на западе - Лигурийское и Тирренское, на востоке - Адриатическое, на юге - Ионическое и Средиземное. На севере Италия граничит с Францией, Швейцарией, Австрией, на северо-востоке - со Словенией. На территории Италии находятся два крошечных государства: Ватикан (на территории Рима) и Республика Сан-Марино (в 25 км от Римини).

Столица - Рим.

Официальный язык - итальянский. (Обратите внимание, что во многих районах Италии не говорят по-русски, а в некоторых и по-английски даже в гостиницах и ресторанах, поэтому рекомендуем взять с собой небольшой русско-итальянский разговорник, чтобы избежать проблем. А самые необходимые выражения вы можете найти в конце данной памятки.)

Климат

На большей части Италии - субтропический средиземноморский, на севере - переходный к умеренному. Лето сухое и жаркое, средние температуры июля от +20 до +28°C, в августе при южном ветре сирокко повышаются до +40. Зима мягкая, средние температуры января от 0°C на севере страны до +12°C на Апеннинском полуострове и островах (в Риме +9°C, в Венеции +6°C, во Флоренции +7°C, в Неаполе +10°C). Снег держится только в горах.

Население

Итальянцы, выделяются небольшие этнические группы, говорящие на немецком, французском и словенском языках - на севере, на греческом и албанском - на юге.

Религия

Ватикан - сердце католичества

Официальная религия страны – католицизм (98%). Есть православные (православный храм в Бари, Риме, Флоренции, Сан-Ремо) и иудеи.

Государственное устройство

Парламентская республика.

Официальные праздники:

• 1 января - Новый год,

• 6 января - Крещение,

• 25 апреля - День освобождения от фашизма,

• 1 мая - Праздник труда,

• первое воскресенье июня - День провозглашения Республики,

• 15 августа – Успение Пресвятой Богородицы,

• 1 ноября - День всех святых,

• 4 ноября - День национального единства,

• 8 декабря - Непорочное зачатие,

• 25 декабря - Рождество,

• 26 декабря - День святого Стефана.

• Праздник с переменной датой – Пасха и следующий за ней Пасхальный понедельник.

Полезная информация

Гаелеря Виктора Эммануила II - один из первых в Европе пассажей. Здесь находится множество бутиков самых известных марок

Магазины

Венецианские маски - прекрасный сувенир

Магазины работают с понедельника по субботу 9.00 - 19.30. Некоторые открыты и в воскресенье. Обеденные перерывы, как правило, с 13.00 до 15.30. Многие ориентированные на туристов магазины, универмаги и супермаркеты работают и по воскресеньям.

Распространена система сезонных скидок, особенно зимой (с начала января) и летом (с начала июля).

Особой популярностью пользуются «городки моды» - загородные аутлеты, которые есть практически в любом регионе Италии: большой выбор магазинов, в т.ч. известных брендов, в которых товары продаются со скидками.

TAX-FREE в большинстве крупных и известных магазинов.

Сувениры

Из каждой области Италии можно привезти сувениры, в том числе и съедобные, не похожие на сувениры из других областей.

• Рим: чётки, статуэтки, изображающие символы Вечного города: Капитолийскую волчицу, гладиаторов, Колизей.

• Флоренция: копия знаменитой статуи Давида, записная книжка из флорентийской бумаги, изделия из терракоты, и конечно ювелирные украшения и изделия из кожи, которыми так славится этот город.

• Венеция: карнавальная маска, карнавальная кукла – персонаж Комедии дель’Арте, изделия и украшения из муранского стекла, кружево и вышивка с острова Бурано.

• Милан: здесь речь идёт в первую очередь о предметах моды, а из сувениров можно порекомендовать сувениры, связанные с Феррари, Формулой 1, футболом.

• Верона: статуэтка Ромео и Джульетты, копия Арены - знаменитого веронского амфитеатра, знаменитое вино Амароне.  

• Сицилия: керамика, изделия из лавы, статуэтки, изображающие сицилийскую праздничную повозку.

• Пиза: копия падающей башни.

• Сиена: вещи с символикой/гербами конрад - разных районов этого города.

• Падуя: свечи из собора Святого Антония Падуанского и его изображения.

• Болонья: копии двух башен, символов города: Torre Asinelli и Torre Garisenda, которые были построены в XII веке.

И конечно съедобные сувениры: сыр, вино, ликёры, граппа, оливковое масло, бальзамический уксус, выпечка, колбасы и паста, кофе, соусы, также уникальные в каждом регионе. Сыры: пармезан, моццарелла, горгондзола, грана падано, асиаго и многие другие. Вина и ликёры: невозможно даже перечислить. Десерты: от твёрдых кантуччи и торроне до нежнейшего панфорте. Паста: пенне, спагетти, тортеллини, тальятелле, тортеллини и т.д. Смело можете покупать их в любом городе или деревне Италии и у вас дома они напомнят о солнечной ароматной Италии с её великолепной кухней.

Музеи, церкви

Галерея Уффици - одна из самых известных картинных галерей мира

Церкви: большинство церквей открыто с раннего утра до 12.00 или 12.30, затем они закрываются на 2-3 часа, вновь открываются днем и остаются открытыми для посещения до 19.00 или даже позднее.

Основные соборы и базилики, в том числе собор Святого Петра, открыты весь день. В соборах установлены автоматы, включающие освещение церковных интерьеров. Рассматривать роспись на потолках и куполах церквей удобно через бинокль. При всем либерализме итальянцев, вас не пустят в церковь или в собор в шортах и слишком открытых платьях.

Музеи: выходной день для музеев, как правило, - понедельник (кроме музеев Ватикана). Часы работы музеев различны и зависят также от времени года.

Рестораны

Итальянскую кухню любят во многих странах мира. Ради неё одной стоило бы съездить в Италию. Насладиться всеми нюансами итальянской кухни можно как в самом дорогом ресторане, так и в скромных тратториях. Качество пищи не зависит от суммы счёта.

Просим принять во внимание, что многие рестораны, кафе и пиццерии закрываются «на обед» с 15:00 до 19:00. В ресторанах бывает выходной день.

Многочисленные виды пасты

Сама итальянская трапеза выглядит так: 

На закуску подаются антипасти - гренки с помидорами, оливки, копчености, карпаччо.

Первым блюдом считается паста, приправленная различными соусами, рецепты которых передаются из поколения в поколение. Паста – это то, что в России называют макаронными изделиями: спагетти, рожки, вермишель, лапша (тальятелле), перья (пенне), ушки, ракушки и т.д. В разряд "первого" входят также блюда из риса, например, знаменитое ризотто и реже суп, который итальянцы в основном едят во время ужина.

Итальянское второе - это бифштекс с кровью или хрустящей корочкой, нежнейшая рыба, разнообразные морепродукты (кальмары, креветки, лангусты, омары, осьминоги), запеченная птица. Всё это в сопровождении великолепного итальянского вина.

Выбор десертов огромный: это свежие фрукты или мачедония (фруктовый салат), тирамису, профитроли, панакотта, традиционное печенье и торты-семифреддо, и, конечно, итальянское мороженое.

В завершение трапезы подаётся «диджестиво», как привило, это «амаро» – бальзам, настоянный на травах, помогающий пищеварению, или граппа – знаменитая итальянская виноградная водка.

И обязательно чашечка кофе: эспрессо, американо, маккьято, но только не капуччино, который итальянцы пьют только по утрам.

Настоящую пиццу лучше пробовать в пиццерии, где пиццу готовят у вас на глазах, в настоящих печах, на дровах (forno a legnа).

Чаевые

Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.

Транспорт

В Италии хорошо развита сеть междугородних перевозок. Для передвижения удобны поезда и автобусы. Особенной популярностью пользуются суперскоростные поезда «Eurostar». Перед посадкой в поезд необходимо прокомпостировать билет (желтые / оранжевые ящики установлены в здании вокзала и на платформах).

Метро есть в Риме, Милане, Неаполе, Генуе и Катании.

Билеты на трамваи и автобусы продают в табачных и газетных киосках. Один билет разрешает поездки на всех видах общественного транспорта (метро, автобус, трамвай) с пересадками в течение 75-90 минут после того, как вы его прокомпостировали.

«Поймать» такси на улице очень сложно. Надо отправиться на специальную стоянку или вызвать машину по телефону из отеля, бара, магазина.

Для аренды машины необходимы водительские права международного образца и кредитная карта.

Медицинское обслуживание

Медицина в основном платная. Если во время вашего отдыха вам понадобится помощь врача, то сразу же обращайтесь в вашу страховую компанию. Телефон компании указан на страховом полисе. Сотрудник страховой компании сообщит вам, в какой медицинский центр или больницу обращаться.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования.

Рекомендуем взять с собой:

• болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства;

• средства от несварения желудка;

• желчегонные;

• препараты против укачивания в транспорте;

• средства от укусов насекомых;

• перевязочный материал;

• водонепроницаемый лейкопластырь;

• барьерные контрацептивы;

• глазные капли;

• солнцезащитные средства.

Время

Время отстает от московского на 2 часа в период летнего времени, на 3 часа в период зимнего времени.

Деньги, работа банков

Денежной единицей является Евро (EURO), 1 EURO = 100 eurocent. Банкноты: 500, 200, 100, 50, 20, 10 и 5 евро. Монеты: 2 и 1 евро; 50, 20, 10, 5, 2 и 1 центов.
Обмен валюты можно произвести в банках, в гостинице (курс не очень выгодный) и в аэропорту.

Банки по субботам и воскресеньям закрыты, а в будние дни работают с 8.30 до 13.30 и с 15.00 до 16.30.

Обменные пункты имеют более удобное расписание работы, но при обмене обращайте внимание на величину взимаемых комиссионных. Кроме того, доллары можно обменять в банкоматах, в этом случае принимаются купюры достоинством только 10, 20 и 50 USD.

Удобно пользоваться кредитными картами, которые принимаются практически во всех крупных магазинах, АЗС, ресторанах, кафе и отелях.

Напряжение электросети

Напряжение электросети 220 В, 50 Гц, но иногда встречается и 127 В (обычно напряжение указано на розетке или возле неё). Розетки европейского типа, поэтому возможно несоответствие между вилкой российских бытовых приборов и компьютеров и итальянскими розетками. В этом случае необходим переходник.

Ветеринарный контроль

Домашние животные могут быть ввезены в Италию при наличии справки от ветеринара и действительных прививок против бешенства.

Таможенные правила

Существует ограничение на ввоз табака, алкоголя и духов. Беспошлинно вы сможете пройти итальянскую таможню, имея в чемодане не более 200 сигарет или 50 сигар, 1 литра крепкого спиртного или 2 л вина, 50 граммов духов и 0,25 литра одеколона. На ввоз иностранной валюты ограничений нет. Вывоз больших сумм должен быть разрешен таможенными органами. Мясные и молочные продукты питания запрещены для ввоза в Италию, в некоторых аэропортах запрещен ввод любых продуктов.

Помимо личных вещей, каждый гражданин страны, не входящей в Европейский Союз, въезжающий в Италию, может ввезти с собой предметы личного пользования, необходимые во время путешествия, беспошлинно. Под предметами личного пользования понимаются предметы и вещи, которыми пользуется посещающий страну иностранец, потребляет их или использует их для своей профессиональной деятельности. Вместе с тем предназначение этих предметов и вещей должно соответствовать характеру и целям поездки по стране. Количество ввозимых предметов и вещей обычно не ограничивается.

Для вывоза произведений искусства, драгоценных камней и археологических ценностей необходимо предъявить товарный чек и разрешение Министерства изобразительных искусств Италии.

Телефоны

Звонки из Италии в Россию: +7 + код города + номер абонента.

Звонки в Италию из России: стационарные номера 8-10-39 + код города, начиная с «0» + номер абонента; мобильные телефоны +39 + номер абонента (перед номером мобильного телефона «0» не набирается).   

Звонки в Италии между городами: обязательно набирайте «0»  перед кодом города. Перед номером мобильного телефона «0» не набирается.

Если вы звоните из гостиницы или частной квартиры, помните, что льготный тариф с 18.30 до 8.00.

Полезные телефоны

Помощь в экстренных случаях:

• Карабинеры (военная полиция): 112;

• Полиция: 113;

• Пожарная охрана: 115;

• Итальянский автомобильный клуб (помощь автомобилистам): 116;

• Скорая помощь: 118 (если в районе, где вы находитесь, этот номер не действует, звоните в полицию: 113);

Российские консульства:

• Рим, Via Nomentana, 116; tel 06-442 35 625, 442 34 031, 442 34 149;

• Милан, Via Sant’ Aquilino, 3; tel 02-487 07 301, 487 05 912, 487 50 432;

• Палермо, Via Orfeo, 18; tel 091-611 39 70;

• Генуя, Via Ghirardelli Pescetto, 16; tel 010-372 60 47, 372-63 04;

Посольство РФ:

• Рим, Via Gaeta, 5; tel.: 06-49 41-681, 06-49 41 681, 06-49 41 649;

Информация для иностранных туристов “Easy Italia” (в т.ч. на русском языке)

• из Италии тел: 039 03-90-39

• из России тел: 8-10-39-039-03-90-39

Телефон службы поддержки туристов TEZ TOUR в Италии

+39 366 324 92 65 для пляжного отдыха и экскурсионных туров

+43 699 147 444 44 для горнолыжных туров

 

Круглосуточный телефон в России

Если у вас возникли проблемы с набором номера службы поддержки, сообщите об этом по круглосуточному телефону 8-800-700-7878(звонки из любых регионов России бесплатно).

 

Русско-итальянский мини-разговорник